比来在电视上看到一个特辑,讲述称心 Fiat 汽车在两年内,将美国的佳士拿 Chrysler 汽车由一家破产企业成功整合。称心在2009年金融海啸后向美国当局收购佳士拿,现时已全数偿还欠美国当局的债项。
这个把病笃企业「起死复生」的个案,有很多可供进修及会商的处所。一家成功的企业/品牌,必然要知足及解决品牌办理上的四年夜关头。
tuanjian,企业要清晰客人需要如何的产物。称心是汗青悠长的汽车厂,对人客的口胃及需要有必然熟悉。作出同业业的併购,成功机遇是较高。称心製造中小型汽车为主,它是看中佳士拿出产SUV 及 年夜型汽车的经验,但愿从中进修接收。
第二,企业要可以或许出产 (Deliver) 客人需要的抱负产物。第三,要解决所有阻碍出产以上抱负产物的企业内部 (Internal) 题目。特辑的内容,首要就是描写称心的 CEO Sergio,若何以切身 Hands-on 的立场,解决佳士拿内部的题目。
Sergio 差未几长驻佳士拿,把 CEO 办公室由高屋建瓴的自力行政年夜楼,搬到出产厂房,以便tuanjian时候跟员工沟通。Sergio 又构成了一个十多人的团队,来自分歧部分,部分只是之前的中层员工,直接向他报告请示各部分的实况,年夜刀阔斧地打破以往权要的办理风格。
正如一名受访的工人所说,佳士拿火线的工人都知道零件装配时呈现的题目,只不外以往的高层没有领受到这个讯息。
解决企业内部题目后,zui后是要把产物推行给外部的消费者,才称得上是成功企业。称心在佳士拿的股权已增至五成以上,又将在美国市场推出以称心产物为底本的中小型汽车,且看它可否创作发明一个完善的企业整合个案。