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关键人才 职能和您想的不一样!

时间:2020-11-20 12:48:13 文章作者:www.cpdj.net 点击:28 查看次


天津拓展训练09-18

:业务首重沟通、次重人脉,软体设计师首重工作管理、次重创新 
业务不就是卖东西吗?如果您的职务认知还停留在销售,那就low了!资讯科技首度公布的「关键人才报告」,关键人才的职能可能和您想的不一样。以「国内业务」为例,首重「沟通能力」,其次是「人脉建立」、「顾客服务」,「销售技巧」排名第4;再「软体程式设计师」为例,首重「工作管理」,其次是「创新能力」、以及「风险意识」,「沟通能力」排名第4,「阿宅」工程师不能只会对电脑讲话,还要将0与1的电脑语言,转换成有温度的人际沟通。

3大关键为「关键人才」再添福寿

资讯科技公布「关键50」职务,入榜职务的市场需求量、以及含金量相对突出。人力银行zishen副总经理洪广礼说,若再掌握企业心目中的的关键职能、关键专长、以及专业证照,更能为「关键人才」添福寿!

以「关键50」职务当中,产业横跨张力达83%的业务为例,国内业务的前5大职能依序是:「沟通能力」、「人脉建立」、「顾客服务」、「销售技巧」、以及「协商谈判」。人力银行zishen副总经理洪广礼历经外商公司工程师、以及外商公司多年业务经历,他说,「销售技巧」须要深懂产品、掌握客户痛处,但相对于「销售技巧」,「沟通能力」以及「人脉建立」更难在短时间之内培养,一旦培养成熟,也不容易在一时半刻找到替代人选,业务的「顾客服务」也涉及个人特质及耐性。

再以「关键50」职务当中,横跨5大产业的软体程式设计师为例,前5大职能依序是:「工作管理」、「创新能力」、「风险意识」、「沟通能力」、以及「团队合作」。洪广礼分析,软体程式设计师须同时进行多项专案,设计阶段的不确定性高,经常要反覆推敲修改,确保专案排程顺利,「工作管理」的专业职能反而排在「创新能力」之前;软体开发的过程中,一旦设计不良,很可能导致专案落后风险、成本升高风险、以及产品技术不稳定等开发风险。

企业要的关键专长,您具备了吗?

为「关键人才」添福寿的3大关键还包括关键专长。资讯科技从资料库分析企业希望国内业务、以及软体程式设计师的关键专长如下:


企业要的关键证照,您到手了吗?

企业对国内业务多半不要求证照,但同为「关键50」职务当中的「金融理财专员」,证照却是入行门槛,若能对应企业需求,从关键证照切入可少走一些冤枉路!企业希望理财专员拥有信託业务员证照的比例zui高、占16.2%,其次为人身保险业务员证照、占14.5%;但是,想担任理财专员的求职者 ,拥有zui多的证照却是人身保险业务员证照、10.6%, 其次为信託业务员证照、占7.1%。同样的落差也出现在软体程式设计师。


资料来源:资讯科技

企业人资及学者经常依照「策略性」与「稀少性」,将人才价值划分出「关键人才」、「特殊人才」、「一般人才」、以及「事务人才」4大区块。洪广礼说,即便不是主管职务,但愈是独特、愈难被取代、培养时间愈久、策略性愈高的职务与人才,愈是企业眼中的 关键人才。

资料来源:资讯科技
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