有网友想跟我买电脑，他把需求跟预算开给我，并注明「有win10正版」。
我问：「你的win10是随机版，还是彩盒版？」网友听不懂我在讲什么，我请他直接拍给我，是随机版(如上图)。
我说：这是随机版，一套灌一台，不能换电脑重灌，你已经把软体灌在旧电脑上了，你买的新电脑就不能用了。
网友：可是卖我的老闆说，这个可以换电脑重灌啊。
网友一直跟我强调这一点，卖他软体的老闆说可以啊。
我说：你别瞎猜，软体上面有微软的0800电话，你直接打电话进去问zui準，问：win10随机版可不可以换电脑重灌。
网友说要打电话给我，我不愿意，软体又不是我卖给你的，我也不是微软，你打给我干嘛？
zui后网友只好打微软0800问清楚，他回报：微软说随机版不行换电脑重灌。
（有一股淡淡的哀伤）
网友希望我能帮他解决，问说：「不能退货吗？」「不行，软体开了就不能退。」
再问：老闆说可以重灌啊，为何你不行。
欧飞：微软都说不行了，这样还不準吗？
我不知道这位网友zui后要怎么解决这个问题。
他希望跟我买电脑，但我无法帮他解决随机版换电脑重灌的问题，这事就这样卡住。
随机版跟彩盒版就软体来说是一样的，但随机版不能换电脑重灌，所以卖的比较便宜；彩盒版可以，所以卖的比较贵一点。
请参考原厂的解答： 微软授权三秒教
1楼网友询问：若是原电脑搭配的随机版要再原电脑重灌呢？
答：原电脑你要重灌几次都可以。
相关文章：Windows 家用版、专业版，有何差别？
▲top