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家庭:阿丹老师:讚美3原则+感谢式讚美 夫妻&亲子

时间:2019-09-05 12:37:46 文章作者:www.cpdj.net 点击:125 查看次

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资料来源:平安丛书

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如何说出讚美的话,是一门学问。有些时候把对方捧得太高会显得虚假,有些时候你的讚美并不是真正发自内心,而是藉由讚美来控制对方;这样的讚美反而是对关係的损害。

适当的讚美,除了真诚无所求为tuanjian要件外,内容也要具体,并且针对对方的努力行为及带来的好结果给予称讚与感谢,而不是只有含糊的评价。这样的方式,又称为「具体肯定技巧」。

例如,当你帮忙妈妈整理厨房后,你觉得下面哪一种回应是会让你感到zui开心的?

A:「你好厉害,以后就请你负责厨房的清理工作啰!」
B:「你做得真好,真是个勤奋的好孩子。以后你可能是位很好的厨师唷!」
C:「现在,厨房的物品都摆得井井有条了,而且地板和柜子都擦得好乾净,坐在这里喝茶觉得好舒服。谢谢你!整理厨房不是一件容易的事,而你做到了!」

A的说法虽然含有对孩子的大力讚许,但似乎是为了要孩子负责厨房清理而说的,是一种操控式的讚美,并不是真诚无所求的讚美。这样的讚美,有时候反而会让对方不太喜欢。

B的说法,虽然是发自真诚的讚美,但充满了对孩子的评价和标籤。这种「评价式」的讚美,表示说话者站在较高的位置发言,有时也会让对方有不舒服的感觉,并不适用于同辈之间。青春期的孩子,对于父母或师长等长辈的这种讚美,也可能并不领情。

C的说法,是具体且充满感谢的讚美。先具体描述孩子实际所做的行为和努力成果,再表示对孩子的感谢,可以让孩子了解自己为何被称讚,也可以感受到自己的努力带来的贡献,而感到快乐、有意义。

别把讚美当成有口无心的口头禅

我记得在一次演讲的场合,一位年轻妈妈跑来跟我说:「阿丹老师,上次我有照妳说的,每天称讚我家小孩,但是好像没有用?」

我问她是如何称讚孩子的,结果她说:「每天孩子回家,我就跟他说今天去上学好棒!他洗完澡之后,我也跟他说洗好快,好棒!每次他都用奇怪的眼神看我……他不吃饭的时候,我也会说:『你好棒唷!赶快来吃饭!』可是为什么他还是一直跑给我追?」

原来这位年轻妈妈经常把「好棒」挂在嘴边,并不是在孩子出现好行为后才说,而且称讚的话千篇一律。「太棒了」这句话变成一种无意识的口头禅,称讚的效果也大打折扣。随时随地称讚孩子很棒,反而会让孩子产生「餍足感」,对于被称讚不再感到喜悦。那么,该怎么做呢?其实只要把握下面几个原则:

1.讚美要在行为后:还记得前面的老鼠实验吗?酬赏通常是出现在「行为」之后,才能让老鼠持续行为。试想,如果史金纳在老鼠按按钮前就拚命给牠食物,牠会再去按按钮吗?

2.描述过程,称许努力:当你做了一件自己觉得很不错的事情,心里有什么感觉?你会希望对方如何称讚你?前面谈到,当行为被确切描述的时候,我们比较容易感受到对方的称讚是真诚的,例如:「我好喜欢你写的『没有人应该白白吃苦』这句话喔!」「你昨天把吃一半的蛋糕放进冰箱,好细心喔。」或是「你今天也把豆芽菜都吃光了耶,真厉害!」比起「我喜欢你的文字」「谢谢你昨天帮我收蛋糕」或「你把菜都吃完了耶,好棒!」更好。「具体的描述」表示你在乎对方、把对方放在心上,这种连结和被重视的感觉,会让人感到很温暖。

3.只有在「完成挑战」时才称讚:为了避免讚美氾滥,请不要在孩子完成一件「普通」的事情之后就直接称讚他(例如他一如往常地吃早餐,你就说好棒),而是要在他做了一件「自己也觉得了不起」的事情之后称讚(例如他完成了作业之后才去打电动)。

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